Informativa sulla Privacy di Tg Casino

La presente Informativa sulla Privacy descrive in dettaglio come Tg Casino (“noi,” “ci,” “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva, elabora e condivide i tuoi dati personali quando accedi e utilizzi i nostri servizi di gioco online tramite il sito tg-casino.co.it. Continuando a utilizzare i nostri servizi, accetti le modalità di trattamento descritte in questa informativa. In caso di disaccordo, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Tg Casino, con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta in materia di privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale
• Data di nascita e genere
• Indirizzo IP e dati relativi al dispositivo e browser utilizzati
• Informazioni sull’accesso e l’utilizzo dei servizi (date, orari, azioni compiute)
• Dettagli di registrazione e impostazioni del profilo utente
• Storico transazioni di deposito e prelievo
• Contenuti forniti tramite moduli, chat o email
• Dati sensibili volontariamente forniti (ad esempio, informazioni relative alla salute o etnia)
• Documenti di identità per verifiche Know Your Customer (KYC) e anti-riciclaggio (AML)
• Dati ricevuti da terze parti per prevenzione delle frodi e gioco responsabile

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono utilizzati per:

• Creare, gestire e proteggere il tuo account di gioco
• Verificare la tua età e identità, in conformità alla normativa italiana sul gioco d’azzardo
• Gestire pagamenti, depositi e prelievi
• Ottemperare agli obblighi di legge e regolamentari, inclusi quelli relativi a antiriciclaggio e gioco responsabile
• Inviare comunicazioni essenziali relative al conto e ai servizi
• Gestire promozioni, concorsi e programmi fedeltà
• Inviare comunicazioni di marketing previo consenso esplicito
• Personalizzare contenuti e offerte sul sito
• Migliorare e testare i nostri servizi e politiche interne
• Analizzare dati statistici e di business
• Rilevare, prevenire e investigare frodi o minacce alla sicurezza

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche, conformemente al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente:

• Il tuo consenso esplicito, ove richiesto
• Adempimento di obblighi contrattuali
• Rispetto di obblighi legali e regolamentari
• Legittimi interessi perseguiti da Tg Casino, purché non prevalgano i tuoi diritti e libertà fondamentali

5. Durata della conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità sopra indicate e per rispettare i termini di legge. In linea generale, i dati saranno mantenuti fino a cinque anni dalla chiusura del conto o dall’ultima attività, salvo necessità di conservazione più lunga per obblighi normativi, come nel caso di autoesclusione o controversie in corso.

6. Comunicazioni di marketing

Con il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali via email, SMS o notifiche push relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Potrai revocare il consenso o modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o utilizzando il link di cancellazione presente in ogni comunicazione.

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Utilizziamo cookie, pixel e tecnologie simili per:

• Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito
• Memorizzare le tue preferenze come lingua e valuta
• Analizzare le performance e l’uso del sito
• Fornire pubblicità personalizzata basata sui tuoi interessi

Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.

8. Condivisione e trasferimento dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi, come processori di pagamento, fornitori di software e hosting
• Autorità regolatorie e forze dell’ordine
• Agenzie di verifica identità, prevenzione frodi e credito
• Società affiliate per scopi amministrativi interni
• Terze parti autorizzate da te

Qualora i dati siano trasferiti fuori dall’Unione Europea, garantiamo adeguate misure di protezione, come l’adozione delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose, quali crittografia, firewall, controlli di accesso e audit periodici, per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, perdite o usi impropri.

10. Diritti degli interessati

In conformità con la normativa vigente, hai il diritto di:

• Essere informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati
• Accedere ai dati personali che ti riguardano
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
• Chiedere la cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge
• Limitare o opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile (portabilità dei dati)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
• Opporsi a decisioni automatizzate che producono effetti giuridici o simili

Per esercitare tali diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected]. Potremmo richiedere documentazione per verificare la tua identità.

11. Modifiche a questa informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato. L’uso continuato dei nostri servizi implica l’accettazione della versione aggiornata.

12. Reclami e autorità di controllo

In caso di dubbi o reclami sul trattamento dei tuoi dati, ti invitiamo a contattarci prima all’indirizzo [email protected]. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, visitabile al sito www.garanteprivacy.it.

13. Gioco responsabile

Tg Casino promuove il gioco responsabile e rispetta la normativa italiana in materia di prevenzione della dipendenza da gioco. Per maggiori informazioni e supporto, puoi visitare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM - Gioco Responsabile).

Ultimo aggiornamento: ottobre 2024