Informativa sulla Privacy di Tg Casino
La presente Informativa sulla Privacy descrive in dettaglio come Tg Casino (“noi,” “ci,” “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva, elabora e condivide i tuoi dati personali quando accedi e utilizzi i nostri servizi di gioco online tramite il sito tg-casino.co.it. Continuando a utilizzare i nostri servizi, accetti le modalità di trattamento descritte in questa informativa. In caso di disaccordo, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Tg Casino, con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta in materia di privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo email: [email protected].
2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo postale
- Data di nascita e genere
- Indirizzo IP e dati relativi al dispositivo e browser utilizzati
- Informazioni sull’accesso e l’utilizzo dei servizi (date, orari, azioni compiute)
- Dettagli di registrazione e impostazioni del profilo utente
- Storico transazioni di deposito e prelievo
- Contenuti forniti tramite moduli, chat o email
- Dati sensibili volontariamente forniti (ad esempio, informazioni relative alla salute o etnia)
- Documenti di identità per verifiche Know Your Customer (KYC) e anti-riciclaggio (AML)
- Dati ricevuti da terze parti per prevenzione delle frodi e gioco responsabile
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono utilizzati per:
- Creare, gestire e proteggere il tuo account di gioco
- Verificare la tua età e identità, in conformità alla normativa italiana sul gioco d’azzardo
- Gestire pagamenti, depositi e prelievi
- Ottemperare agli obblighi di legge e regolamentari, inclusi quelli relativi a antiriciclaggio e gioco responsabile
- Inviare comunicazioni essenziali relative al conto e ai servizi
- Gestire promozioni, concorsi e programmi fedeltà
- Inviare comunicazioni di marketing previo consenso esplicito
- Personalizzare contenuti e offerte sul sito
- Migliorare e testare i nostri servizi e politiche interne
- Analizzare dati statistici e di business
- Rilevare, prevenire e investigare frodi o minacce alla sicurezza
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche, conformemente al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente:
- Il tuo consenso esplicito, ove richiesto
- Adempimento di obblighi contrattuali
- Rispetto di obblighi legali e regolamentari
- Legittimi interessi perseguiti da Tg Casino, purché non prevalgano i tuoi diritti e libertà fondamentali
5. Durata della conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità sopra indicate e per rispettare i termini di legge. In linea generale, i dati saranno mantenuti fino a cinque anni dalla chiusura del conto o dall’ultima attività, salvo necessità di conservazione più lunga per obblighi normativi, come nel caso di autoesclusione o controversie in corso.
6. Comunicazioni di marketing
Con il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali via email, SMS o notifiche push relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Potrai revocare il consenso o modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o utilizzando il link di cancellazione presente in ogni comunicazione.
7. Cookie e strumenti di tracciamento
Utilizziamo cookie, pixel e tecnologie simili per:
- Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito
- Memorizzare le tue preferenze come lingua e valuta
- Analizzare le performance e l’uso del sito
- Fornire pubblicità personalizzata basata sui tuoi interessi
Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.
8. Condivisione e trasferimento dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi, come processori di pagamento, fornitori di software e hosting
- Autorità regolatorie e forze dell’ordine
- Agenzie di verifica identità, prevenzione frodi e credito
- Società affiliate per scopi amministrativi interni
- Terze parti autorizzate da te
Qualora i dati siano trasferiti fuori dall’Unione Europea, garantiamo adeguate misure di protezione, come l’adozione delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose, quali crittografia, firewall, controlli di accesso e audit periodici, per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, perdite o usi impropri.
10. Diritti degli interessati
In conformità con la normativa vigente, hai il diritto di:
- Essere informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati
- Accedere ai dati personali che ti riguardano
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
- Chiedere la cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge
- Limitare o opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile (portabilità dei dati)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
- Opporsi a decisioni automatizzate che producono effetti giuridici o simili
Per esercitare tali diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected]. Potremmo richiedere documentazione per verificare la tua identità.
11. Modifiche a questa informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato. L’uso continuato dei nostri servizi implica l’accettazione della versione aggiornata.
12. Reclami e autorità di controllo
In caso di dubbi o reclami sul trattamento dei tuoi dati, ti invitiamo a contattarci prima all’indirizzo [email protected]. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, visitabile al sito www.garanteprivacy.it.
13. Gioco responsabile
Tg Casino promuove il gioco responsabile e rispetta la normativa italiana in materia di prevenzione della dipendenza da gioco. Per maggiori informazioni e supporto, puoi visitare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM - Gioco Responsabile).
Ultimo aggiornamento: ottobre 2024